Preguntas Frecuentes
¿Cuántas fotografías necesito para mi Book?
A modo de referencia, te recomendamos:
- Book de 40 páginas: Entre 100 y 120 fotos.
- Book de 80 páginas: Entre 220 y 240 fotos.
Esta cantidad nos permite crear un diseño equilibrado, combinando páginas con una sola foto destacada y otras con composiciones de varias imágenes, logrando un resultado más atractivo.
¿Cuál es la resolución mínima recomendada para las fotos?
Para asegurar una calidad de impresión óptima, recomendamos que cada fotografía tenga un peso mínimo de 1 MB.
¿Puedo usar fotos tomadas con mi celular?
¡Claro que sí! La mayoría de los celulares modernos toman fotos de excelente calidad. Solo asegúrate de que las imágenes que elijas no se vean borrosas, movidas o demasiado oscuras.
¿Qué pasa si algunas de mis fotos están en baja resolución?
Si deseas incluir fotos que no cumplen con el mínimo recomendado, podemos utilizar software para optimizar su resolución al máximo posible y mejorar su calidad para la impresión.
¿Ofrecen servicio de retoque fotográfico?
Sí. Realizamos ajustes básicos para mejorar tus fotos. Si necesitas retoques más complejos, lo evaluamos en conjunto y te informaremos si tiene un costo adicional dependiendo del trabajo requerido.
Proceso y Plazos
Puedes subir todas tus fotos de manera fácil y segura a través de nuestro enlace de Dropbox: Link para subir fotografías
¿Cuál es el plazo para enviar mis fotografías?
Tienes un plazo de hasta 6 meses desde la fecha de compra para enviarnos tu selección.
- Pasado los 6 meses, se aplicará un recargo del 20% del valor total por cada mes de retraso.
- A los 11 meses de la compra, el pedido se considerará vencido sin derecho a reembolso.
- Las Gift Cards tienen una validez de 1 año para ser utilizadas.
¿Puedo revisar el diseño antes de la impresión?
Por supuesto. Una vez que tengamos la propuesta de diseño, te enviaremos un borrador digital en formato PDF para que lo revises. Podrás solicitar los cambios que necesites antes de darnos tu aprobación final para imprimir.
¿Cuánto tarda la producción una vez aprobado el diseño?
El tiempo de producción estándar es de aproximadamente 3 semanas , en algunos tipos de photobooks tenemos entrega rapida de 5 dias .
Pago y Entrega
Tienes dos opciones:
- Transferencia Bancaria: Paga el 50% de anticipo para reservar y el 50% restante contra entrega.
- Pago WebPay: Paga el monto completo con tarjetas de crédito o débito directamente en nuestro sitio web.
¿Cuáles son las opciones de entrega?
Despacho a domicilio: Realizamos envíos dentro de Santiago y a regiones (aplica un costo de envío).
Retiro en oficina: Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra oficina.
